Analista de Atendimento ao Cliente Júnior
Descrição da vaga
Indústria multinacional metalúrgica na região de Jundiaí busca Analista de Atendimento ao Cliente Júnior para integrar a equipe. Buscamos perfil analítico e comunicador.
Responsabilidades e atribuições
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Apoiar a atualização e manutenção das informações de demanda nos sistemas e controles da área;
- Acompanhar forecast, carteira de pedidos, histórico de vendas e consumo, sinalizando desvios e variações relevantes;
- Suportar análises comparativas entre demanda realizada, forecast e plano de vendas.
- Auxiliar na identificação de riscos de ruptura, excesso de estoque e obsolescência;
- Preparar relatórios, indicadores e visões analíticas para acompanhamento da demanda;
- Apoiar o acompanhamento de campanhas, phase in, phase out e demais movimentos que impactem o comportamento da demanda;
- Garantir organização, rastreabilidade e confiabilidade das informações utilizadas pela área.
Requisitos e qualificações
REQUISITOS
- Ensino superior em andamento ou completo em administração, engenharia, qualidade ou áreas correlatas;
- Experiência em vendas e atendimento a clientes;
- Disponibilidade para atuar presencialmente de segunda à sexta-feira das 07h12 às 17h00;
- Residir em Jundiaí, Várzea Paulista ou Campo Limpo Paulista.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
Previdência Privada, Assistência médica e odontológica (extensivo para os dependentes), Convênio Farmácia, Cesta básica, Refeição no local, Seguro de vida em grupo, Fretado ou Vale Transporte, Participação nos resultados, Horário Flexível/ Banco de Horas, Licença maternidade e paternidade estendidas, Auxílio creche, Total Pass, Fluency Pass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevistas
- Etapa 3: Contratação